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常见问题

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5.非质量问题退货:收到商品24小时内不满意,可以无条件退货;质量问题15天内免费更换,1年免费保修。


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答:1.浏览我们的网站了解商品。
2.看到您满意的商品您可以直接在我们的网站上实现订购。,如不会网上订购也可以打电话订购。
3.定购步骤:浏览商品->放入购物车->填写收货资料->订单提交成功->完成付款 

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答:我们全部采用中通快递,如有特殊情况请联系客服,全国2-3天到货,偏远地区3-5天到货。如需发送顺丰快递请联系在线客服。


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答:目前网站查找的都是可以订购的。部分热销产品也可以通过我们的网站做一个预约,等到货品到后,我们会立即通过电话、QQ或者电子邮件的方式通知您来订购。北京球友可以打电话预约上门。


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答:如果您收到的商品和您期望的不一样,可以在收到商品的24小时内退回,只要保证商品的完整和没有污损,不影响二次销售即可,我们收到您退回的商品后,一个工作日内给予退回全部货款。


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问:如果我有问题或建议是否可以通过邮件向你们反馈?
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